+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть бойлер если он не подошел

Возврат техники в магазин в период 15 дней. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей. И чтобы не быть голословным, цитирую: Статья 18 ЗоЗПП:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат некачественного бойлера Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Имею я право сдать водонагреватель в магазин и вернуть деньги?

Постановления Правительства РФ от По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Дмитрий Добрый день, подскажите пожалуйста. Приобрел смартфон самсунг стоимостью 20т. Сказали, что это займет дней. Я уверен что они разберут телефон и почистят его.

Получается что я купил в магазине товар, который ремонтировался. БУ, потертостей и царапин не обнаружено Заранее благодарен за ответ.

Василий Федоров Тут как посмотреть, получается вы хотите вернуть исправный телефон, который ремонтировался, как товар, который не использовался или ненадлежащего качества, лучше обратиться к юристу https: Хочу поинтересоваться следующим вопросом: Я приобрёл в магазине бензиновый генератор.

Через день он сломался и я отвез его обратно в магазин для возврата или замены на другой. Продавец в магазине сославшись на то что бензиновый генератор это сложное техническое устройство сказал что не может вернуть деньги или поменять товар без диагностики. Зачитав мне перечень тех. Сейчас посмотрел перечень технически сложных товаров и генератора там не обнаружил.

Скажите пожалуйста законны ли были действия продавца отправлять генератор на диагностику? Николай Ефремов По сути вас ввели в заблуждение, объявив бензиновый генератор технически сложным товаром, что не так. И всю последующую процедуру запустили так, будто генератор входит в перечень технически сложных товаров, установленный Постановлением Правительства РФ от Согласно Статьи По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя https: Хотел бы уточнить если можно могу ли сейчас обращаться в магазин с требованием замены или возврата денег за генератор даже если он находится на диагностике как выясняется по моему согласию?

Николай Ефремов Имеете право хоть сейчас подать свои требования. Закон о защите прав потребителя на вашей стороне. Письменно всё делайте только. Я сегодня купила телефон дорогой марки, у парня на улице был хорошо одет, вежливо разговаривал, не думала что врёт.

А теперь оказалось, что телефон подделка, я могу вернуть деньги? У меня есть серия и номер паспорта, и телефон Иван Иваныч Это только в полицию с заявлением о мошенничестве.

Сеогей Здравствуйте. Подскажите пожалуйста — я купил ноутбук в одном интернет-магазине. Приехал сам его забрать. В присутствии менеджера магазина включил его дабы удостовериться, что он работает!

Но не особо рассмотрел монитор. Дома я увидел, что с монитором есть проблемы выгоревшие пиксели. Позвонил в магазин и все рассказал, на что они мне сказали: Разве что только сделать диагностику! Есть стандарт ГОСТ Р ISO , содержащий классификацию дефектов пикселей дисплея мониторов, планшетов и ноутбуков и в котором указано требование отсутствия дефектных пикселей на дисплее, а в случае несоответствия дисплея такому требованию — необходимость явного указания продавцом на такое несоответствие пп.

На основании п. Сеогей Спасибо! А вот ещё такой вопрос! Лапшу вешают? Евгений Казанцев Вас уведомили, что на покупаемом ноутбуке такие пиксели есть?

Если нет, то от вас скрыли детали, которые бы повлияли на вашу решимость заключить сделку по покупке этого ноутбука. Сеогей Спасибо Евгений. У Меня теперь другая проблема!

Я написал претензию на этот магазин, но они не хотят ее принимать и отказываются, что либо делать с этим ноутбуком! Подскажите как быть? Данный перечень утвержден Постановлением Правительства России от В него входят….

Во-первых, постановление от и отредактирован был в Дома обнаружила, что при работе он издает треск, не характерный для нового товара. Хочу вернуть, приобретался 3 дня назад. Его в обязательном порядке отправят на диагностику?

Олег Орлов Многое зависит от магазина. Те компании, что желают сохранить лояльность покупателей могут просто без разговоров заменить некачественный товар. Но бывают и те, кто не руководствуется принципом клиент всегда прав, даже когда требования клиента-покупателя обоснованы и на его стороне закон.

Если начнут юлить — обращайтесь в ваше региональное ОЗПП общество защиты прав потребителей — они собаку съели на исках к нерадивым продавцам, обязательно вам помогут! Ольга Здравствуйте,подскажите мойка воздуха venta lw15 является технически сложным товаром? И можно ли вернуть такой товар, надлежащего качества,в магазин..

Егор Громов В перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства России от Я купил gsm-модуль охранный но в местности где я проживаю он не работает из-за слабого сигнала сотовой сети могулия вернуть такой товар и является ли он технически сложным?

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Евгений здравствуйте, приобрел монитор.

Старостин Если число битых пикселей не превышает допускаемое производителем, то товар по этой причине не вернуть. Игорь Здравствуйте. Купил шуруповерт в интернет-магазине, оказалось что с момента его изготовления прошло уже 2 года. Аккумуляторы при таком длительном не использовании теряют емкость, приходят в негодность, так как при хранении раз полгода их нужно заряжать.

Можно ли по этой причине вернуть их в магазин? Какого на хрен правительства России??? Любовь Вы правы, спасибо! Алена Здравствуйте!

Внешний вид испорчен!!! Возможно ли мне Вернуть ее продавцу? Алексей Здравствуйте я совершил покупку smart часов в техническом магазине, после 3 дневного использования мне товар не понравился, а так же в данном товаре присутствуют технические неисправности.

При использовании я обнаружил, что товар разряжается при заявленных 3 днях активного использования, на самом деле за часа. А так же было заявлено, что часы имеют Bluetooth подключение, при моих махинациях и возможных вариантов подключения часов к телефону, не удаётся синхронизировать телефон к часам.

Могу ли я вернуть smart часы после 3 дневного использования, при наличии чека, и заводской коробки с полным комплектом содержимого? Любовь Добрый день, Алексей.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января г. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки … часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

Можно ли вернут их в такой ситуации? Любовь Добрый день, Ксения. Продавец не довёл до Вашего сведения необходимую и достоверную информацию о товаре, те самым не обеспечил возможность правильного выбора товара.

Возможно Продавец не обладал необходимой информацией. Обратитесь к Продавцу. Согласно Постановлению Правительства РФ от Общие положения Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Antibolter Вчера купил монитор для ПК. У монитора отсутствует возможность регулирования вертикального угла плоскости экрана. Смотреть в него неудобно. Возможно ли вернуть деньги пот такой причине? Любовь Добрый день. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

Правила продажи отдельных видов товаров IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения п. Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии.

Возврат и обмен товара

Купил пару дней назад телефон не устроил цвет могу ли я его поменять? Раис Варисович 08 Сен Ответить Здравствуйте. Купил В течение гарантийного срока три раза ремонтировали в сервисном центре.

Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества и получить назад уплаченные деньги?

Постановления Правительства РФ от По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Дмитрий Добрый день, подскажите пожалуйста. Приобрел смартфон самсунг стоимостью 20т. Сказали, что это займет дней. Я уверен что они разберут телефон и почистят его.

Данный факт подтверждается: Согласно инструкции по эксплуатации кран, перекрывающий подачу холодной воды, необходимо установить перед ее входом в водонагреватель. Запрещается установка перекрывающего крана на выходе горячей воды из водонагревателя. При выборе водонагревателя я спрашивал у продавца-консультанта в вашем магазине об особенностях, представленных в магазине приборов, и возможности их использования для нагрева воды, поступающей в кран многоквартирного дома. Продавец-консультант только лишь указал, что некоторые из них могут быть использованы для подключения душа, а некоторые только для подключения крана. Таким образом, мне не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. В связи с тем, что в вашем магазине отсутствовал аналогичный электрический проточный водонагреватель, который бы подходил мне по мощности нагревательного элемента и по возможности установки до крана в многоквартирном доме, то ваш специалист, занимающийся возвратом и обменом проданных товаров, оформил и принял от меня заявление о возврате водонагревателя, а также сам электрический проточный водонагреватель ELECTROLUX SMARTFIX 3,5, который не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Официальный монитор Республики Молдова, г.

Не всегда потребитель проводит исследование рынка розничной продажи интересующей бытовой техники и электроники. Приобретя такой товар, может случиться так, что вещь в итоге не подойдет по комплектации, например, электрический проточный водонагреватель надлежащего качества то есть без каких-либо производственных - заводских, фабричных дефектов не подошел по мощности нагревательного элемента и по возможности установки до крана в квартире многоэтажного дома. Совершив покупку неподходящего бытового прибора, по определенной, иногда довольно значительной цене, наверняка каждый покупатель старается вернуть такой товар обратно продавцу, зная, что у потребителя есть такое право и распространяется оно на 14 дней с момента приобретения вещи, обращаясь к продавцу с требованием возврата уплаченной денежной суммы.

Можно ли обменять бойлер, если он нас не устраивает?

Можно ли вернуть газовую колонку в магазин? Пока оценок нет Loading Газовая колонка — это устройство, позволяющее проводить нагрев воды. Оно очень полезно тем, что позволяет своему владельцу в меньшей степени зависеть от общего графика подачи горячей воды — он может в любой момент просто нагреть столько, сколько ему нужно самостоятельно.

Защита прав потребителей Здравствуйте. Занимаюсь продажей запчастей на отопительное газовое оборудование котлы, водонагреватели и электро товаров автоматические выключатели, УЗО, реле защиты от скачков напряжения бытового назначения. В последней редакции ЗЗПП бытовое газовое оборудование включено в перечень непродовольственных технически сложных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Можно ли вернуть газовую колонку в магазин?

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

Вернуть водонагреватель не вскрывали 3 дня

Вернуть водонагреватель не вскрывали 3 дня Возврат или обмен водонагревателя Удачи! К сожалению, венуть товар по указанным основаниям у Вас не получится. Действительно, в соответствии с п. Внимание Но, информация о потребляемой мощности водонагревателя, в любом случае содержится в документах на данное устройство. В связи с чем, советую Вам реализовать водонагреватель путём сделки купли-продажи. Если есть вопросы — обращайтесь. Буду благодарен за отзыв.

Можно ли мне этот рулон вернуть? Имеет ли право покупатель вернуть товар из-за того, что он передумал его не его части, в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат технически сложного товара.Особенности возврата технически сложного товара. .

Течь бака не может быть связана с накипью. Скорее всего, это заводской брак. Сделайте экспертизу для установления причинно-следственной связи и обратитесь в суд, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Как правильно написать заявление на возврат водонагревателя проточного если он не включается.

Пенсионная реформа год рождения 30 08 Возврат товара можно произвести в случае, если в магазине нет аналогичного товара. Внимание Отношения между потребителем и продавцом производителем регулируются уполномоченными государственными органами:

Существует несколько способов повлиять на продавца. Подать письменную претензию на имя начальства продавца или производителя. Написать заявление в орган по защите прав потребителей.

Наш юрист поможет Вам. Обмен — это первая доступная опция потребителя, если опираться на закон.

Москва Просмотрен раз. Задан

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. critunun

    И пишите свои версии обязательно!)))

  2. Виргиния

    Вся эта ситуация еще раз подтверждает факт, что владельцы евроблях не собирались никогда их растамаживать. Их абсолютно устраивало чтобы все осталось так как было. И своими акциями они перехитрили сами себя. Теперь получат то что заслужили, и я считаю абсолютно справедливо.

  3. Эдуард

    ДЯДЯ ТИ ДОЛБОЕБ

  4. Епифан

    По-моему лучше просто не брать кредиты вот и все лекарство.

  5. Ян

    Но при покупке той же квартиры от суммы перевода (в каких то банках больше 150тыс, где то и миллион нормально нужно подтвердить происхождения средств же

  6. Инна

    А если сим карта не на этом человеке, переписка будет что-то значить?

  7. faifuncla

    Ну 25 радаров погоды не сделают А больше их и нет.